Nous sommes nombreux, chaque jour, à devoir prendre la route. Que ce soit pour aller travailler, faire ses courses, conduire ses enfants à gauche ou à droite, personne n’est à l’abri d’un simple accrochage ou d’un accident.

Malgré le choc ou la panique, restez calme. Assurez-vous qu’il n’y ait pas de blessés. Dans le cas contraire, il est impératif d’appeler la police en composant le 112.

Si vous encombrez la voie publique et que le véhicule peut démarrer, déplacez-vous pour vous mettre sur le côté un peu plus loin. Si une autre voiture est impliquée, décidez ensemble où vous arrêter. Dans le cas où votre véhicule est immobilisé, placez votre triangle de danger à environ 30 mètres du lieu de l'incident.

Il est important en cas d’accident, et dans la mesure du possible, d’utiliser un constat amiable. En effet, pour un traitement plus rapide et efficace de votre dossier, il est important de bien compléter ce document qui fait office de déclaration d’accident et de le transmettre à votre courtier dans les 8 jours ouvrables à compter du jour de l’accident.

Ne vous tracassez plus, appelez la dépanneuse ou rentrez chez vous. Votre courtier se charge du bon déroulement de votre dossier et des indemisation nécessaires.

Si vous apercevez des témoins au moment de l'accident, il est préférable de leur demander leurs coordonnées. Leur version des faits aideront l'assureur à définir les responsabilités de chacun en cas de complication ou de désaccords ultérieurs !